Договор-оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «ТУРБОМБЕР», ИНН 2634117147, ОГРНИП 1262600004040 (далее — Агент), адресованным любому дееспособному физическому лицу (далее — Заказчик), и содержит все существенные условия оказания услуг по бронированию билетов на водные экскурсии.

В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Совершая акцепт (оплату заказа) Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты и принимает их полностью и без оговорок.

Услугу по перевозке оказывает ООО «Нева Тревел» (далее — Перевозчик). Агент действует от имени и по поручению Перевозчика на основании агентского договора.

1.1. Агент обязуется на условиях настоящей оферты обеспечить оформление и оплату электронного билета на водную экскурсию, выбранную Заказчиком на сайте turbomber.ru, а Заказчик обязуется оплатить стоимость билета.

1.2. Услуга непосредственно по перевозке пассажиров оказывается Перевозчиком на основании электронного билета, направленного Заказчику.

1.3. Полная информация о маршрутах, расписании, ценах и условиях перевозки размещена на сайте turbomber.ru и является неотъемлемой частью настоящей оферты.

2.1. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств Заказчика на расчётный счёт Агента (момент акцепта оферты).

2.2. Перед оплатой Заказчик подтверждает на сайте согласие с условиями настоящей оферты и Политики конфиденциальности.

2.3. Подтверждением заключения договора является электронный билет с QR-кодом, направленный на email, указанный Заказчиком при оформлении заказа.

3.1. Стоимость услуг указана на сайте в рублях РФ и включает все применимые налоги. Цена фиксируется в момент оплаты.

3.2. Оплата производится онлайн через платёжный сервис ЮKassa банковской картой Visa / Mastercard / МИР или через Систему Быстрых Платежей (СБП).

3.3. После успешной оплаты Заказчику направляется фискальный чек в соответствии с требованиями 54-ФЗ.

4.1. Запрос на возврат направляется на tickets@turbomber.ru с указанием номера заказа, ФИО пассажира и причины не позднее чем за 24 часа до отправления рейса.

4.2. Возврат производится на банковскую карту, с которой производилась оплата, в срок до 10 банковских дней.

4.3. В случае отмены рейса по вине Перевозчика (погода, технические причины) Заказчику возвращается полная стоимость билета.

4.4. При опоздании пассажира на рейс билет аннулируется без возврата стоимости.

5.1. Агент несёт ответственность только за корректную передачу данных заказа Перевозчику и обеспечение онлайн-оплаты.

5.2. Агент не несёт ответственности за задержки или отмены рейсов по причинам, не зависящим от Агента (погода, технические причины, действия Перевозчика).

5.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность данных, указанных при оформлении заказа.

ООО «ТУРБОМБЕР»

ИНН: 2634117147

ОГРНИП: 1262600004040

Адрес: 355003, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. М. Морозова, д. 31, кв. 25

Email: tickets@turbomber.ru

Телефон: +7 928 008-99-55